Nachstehend beantworten wir die am häufigsten gestellten Fragen zur häuslichen 24-Stunden- Betreuung durch polnische Mitarbeiter.
1. Was ist eine 24-Stunden-Betreuung zu Hause?
Die Rolle des Betreuers besteht darin, einer Person zu helfen, die Unterstützung bei alltäglichen Aktivitäten benötigt, beispielsweise beim Baden, Anziehen, Einkaufen, Kochen, Reinigen ... Er ist rund um die Uhr in dem Haus / der Wohnung, in dem / der er den Auftrag ausführt.
Der Mitarbeiter übernimmt die Verpflichtungen, die im Gespräch mit unserem Unternehmen und auf dem Fragebogen festgelegt wurden.
2. Wie starten wir die Zusammenarbeit?
Der erste Schritt besteht darin, den Fragebogen zuverlässig auszufüllen. Klicken Sie hier, um ihn herunterzuladen und per E-Mail oder Brief an uns zurückzusenden.
Dann erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Preisangebot.
Wenn unser Angebot für Sie attraktiv ist, senden wir Ihnen Informationen über den angebotenen Mitarbeiter.
Der letzte Schritt ist ein Treffen, um den Vertrag zu unterzeichnen oder an Sie zu senden und ihn dann per E-Mail oder Unterschriftenpost zurückzusenden.
3. Welche Personen, mit welcher Erfahrung sind unsere Mitarbeiter?
Unser Team besteht aus Menschen unterschiedlichen Alters, Frauen und Männern. Aber das Wichtigste, was sie auszeichnet, ist Ehrlichkeit, Hilfsbereitschaft und Unterstützung. Sie sind freundliche Menschen, die das Wohl anderer berücksichtigen.
Unsere Betreuer haben Erfahrung in ihrer Arbeit, denn sie haben bereits in Deutschland Leistungen erbracht und sich um diejenigen gekümmert, die diese benötigen. Sie können sich daher in unterschiedlichem Maße auf Deutsch verständigen.
4. Welche Bedingungen muss unser Mitarbeiter bei der Ausführung seiner Arbeit haben?
Der Begriff 24-Stunden-Betreuung zu Hause bedeutet nicht, dass die Betreuungskraft buchstäblich rund um die Uhr arbeitet.
Das polnische Recht erlaubt wöchentliche Arbeit in einem Zeitraum von 40 Stunden, weshalb der Betreuer das Recht hat, nur für sich selbst Freizeit zu haben (seine Zeit, Häufigkeit wird in Interviews und im Fragebogen festgelegt). Natürlich ist der Betreuer immer zu Hause und wacht abends und nachts über die Sicherheit des Schützlings.
Der Betreuer muss ein eigenes Zimmer mit einem Bett, einem Kleiderschrank und einem Tisch haben. Er muss in der Lage sein, die Toilette und das Badezimmer sowie die Küche zu benutzen. Die Internetverbindung ist gut, da die Betreuungskraft die nächstgelegene Familie kontaktieren kann, die in Polen geblieben ist.
Verpflegung und Unterbringung erfolgt durch die Familie des Betroffenen.
Aufgrund der Tatsache, dass unsere Mitarbeiter auch ihre Häuser und Familien in Polen haben, ist es notwendig, alle 6-8 Wochen mit einem anderen Betreuer zu wechseln. Dieses Arbeitssystem bedeutet, dass es im Falle einer Krankheit oder einer anderen Lebenssituation einer Pflegeperson immer die nächste Person gibt, die sich um die Person kümmert, die Unterstützung in Ihrem Zuhause benötigt.
Die Betreuer benutzen in der Regel solche Transportmittel, dass sie an die angegebene Adresse gebracht werden. Kommt jedoch ein Betreuer an einem Bus- oder Bahnhof an, ist er auf der Seite des Familienmitglieds, um den Betreuer abzuholen. Selbstverständlich besteht die Möglichkeit einer Einigung und unsere Mitarbeiter können den Mitarbeiter auch abholen und direkt zu Ihnen bringen.
5. Wie hoch sind die Kosten?
Abhängig von vielen Faktoren * betragen die monatlichen Kosten rund 2000 Euro (zuzüglich Verpflegung und Reisekosten für eine Betreuungskraft).
* Diese Faktoren sind unter anderem Deutschkenntnisse eines Betreuers, Art und Umfang der Tätigkeit, Anzahl der zu betreuenden Personen, Führerschein ...
Wir sprechen jeden unserer Kunden individuell an, weshalb die endgültigen Kosten in Gesprächen mit unseren Koordinatoren festgelegt werden.
Die Beschäftigung eines Betreuers aus Polen ist definitiv billiger als die eines deutschen Arbeitnehmers. In Deutschland nutzen Tausende Familien dieses Beschäftigungsmodell für Pflegepersonen.
Geringere Kosten, Erfahrung, Freundlichkeit und Sensibilität der Polen sorgen dafür, dass auch innerhalb dieser 6 oder 8 Wochen Vertrauen und eine erfolgreiche Beziehung entstehen.
6. Wie werden Zahlungen für erbrachte Dienstleistungen geleistet?
Wir stellen am Ende eines jeden Monats eine Rechnung aus.
Der vereinbarte Betrag kann in voller Höhe per Banküberweisung auf das Firmenkonto überwiesen werden, die in bar an unseren Mitarbeiter überwiesen wird. Wir passen die Abrechnungsmethode an Ihre Bedürfnisse an.
Die Servicegebühr wird nur für die Tage gezahlt, an denen der Betreuer seine Arbeit verrichtet hat.
7. Was sind die Bedingungen für die Kündigung des Vertrages?
Wenn Sie mit dem Betreuer nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, ihn gegen eine andere Person auszutauschen. Sie haben auch die Möglichkeit, mit einer Frist von 7 Tagen, die per E-Mail oder Brief an uns zu senden ist, vom Vertrag zurückzutreten.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an uns: 1573 3060488 oder per E-Mail: info@pflegehilfezuhause24.eu. Unsere Mitarbeiter informieren Sie umfassend über die Betreuung.
